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开场白:八种业务领导力的心智区别(研发、服务、生产、营销、合规、审计、组织、宣传)
第一讲 领导力的态和能——冰山模型的素质和能力
一、领导力、管理力、执行力
1、素质之态是什么、包含什么
2、能力之能在哪里、如何表现
3、领导力测评那些能直接指导工作
4、领导力看方向、管理力看组织、执行力看强度
二、领袖人物领导力的典型介绍
1、姜子牙与周公旦
领导影响:鲁国会日益弱小、齐国会被异性者篡权
实践运用:运用打江山的领导力与守江山的领导力
2、周恩来与邓小平
领导影响:帅先表率维护稳定、开启变化引领改革
实践运用:领导需要滋润好关系;领导需要抓主要矛盾
第二讲领导力的三大态能——有维度、有指标好说话
一、从健全的组织和健全的人看领导力
1、美国4D的领导力启发与缺失
领导影响:分析组织和个人领导力维度;
领导力维度的两个阴阳方向;
两仪只生四象,不八卦不运转;
实践应用:我们还能设置多少管理维度;
管理维度组合的二维四象限;
管理从四象到八卦才能活起来;
2、八卦领导力,领导者准确
领导影响:会看、会想、会做是健全的领导力
实践运用:学会三度看人事,记住阴阳有辩证
二、领导需要具备的心理学认知
1、获取信息——直觉型和感觉型
实践运用:感觉性客观收集、直觉性预见发展
2、分析侧重——情感型和思维型
实践运用:把人的问题、客观问题想清楚,如鱼得水;
把事的逻辑、辩证发展想清楚,鹰击蓝天;
3、行为风格——内倾型和外倾型
实践运用:融合、适应,顺势而为,成大事
改变、提升,造势发展,弄潮儿
4、4D到8D,提升领导者哲学修养
实践运用:二维变三维,构建你的领导力思维框架
三、中国人的最核心领导力文化
1、民族思维的根基——周易
实践运用:生生之为易,变化求发展
成象之为乾,为万物命名
效法之为坤,呈现的规律
2、民族思维的基点——阴阳
实践运用:不是简单的对立,会辨阴阳就会管理
3、民族思维的框架——三才
实践运用:三才能生万物,三段论的思维模式
4、在旧的骨架下,添上新的灵魂——心智领导力
实践运用:类比思维是创新和解决一切问题的根基
5、由抽象到形象,由形象到性能——看得见摸得着的管理
实践运用:用实践去验证自己的管理
6、物象—心智—部门—人格—业务
实践运用:明确部门业务、岗位职责,提升业务绩效心智
第三讲自我认知与识人用人
一、挥泪斩马谡,诸葛亮的识人用人误区
1、诸葛亮能七擒孟获,别人做的到吗?
实践运用:如何不被似是而非的策略蒙蔽了识人的眼睛
2、每个人都喜欢重用跟自己相似的人
实践运用:量化的分析你喜欢用的人和不喜欢用的人
3、万类霜天竞自由——把好人用到对的地方
实践运用:天下无不可用之人
二、电影点评三国演义的八类领导——(天、地、风、雷、水、火、山、泽)
1、天——曹操:挟天子以令诸侯、宁让我负天下莫让天下人负我
实践运用:发挥刚健引领、创新发展的优势
避免多疑和神经质的劣势
突出创新构想和方案的绩效
适合研发部门、科技型企业和发展创新的职业倾向
2、风——刘备:莫以善小而不为,莫以恶小而为之
实践运用:发挥任务分配、组织催化的优势
避免受制于环境的劣势
突出项目分配和催化的绩效
适合项目部门、加工型企业和组织催化的职业倾向
3、泽——关羽:怜于卒伍而骄于士大夫
实践运用:发挥标准指导、工艺实施的优势
避免生活和工作紧张的劣势
突出流程和标准提升的绩效
适合生产部门、生产型企业和标准指导的职业倾向
5、雷——张飞:爱敬君子而不恤小人
实践运用:发挥打成一片、启动执行的优势
避免情绪躁动的劣势
突出承担挑战性工作的绩效
适合营销部门、销售型企业和情感开拓型的职业倾向
6、水——张昭:内事不决问张昭
实践运用:发挥滋润关系、客观分析的优势
避免缺少改变勇气的劣势
突出协调关系、统计分析的绩效
适合财务部门、审计型企业和协调、分析的职业倾向
7、山——鲁肃:寡于玩事,内外节俭
实践运用:发挥明确需求要求、界限制止的优势
避免被规范要求限制而求全责备的劣势
突出明确需求和要求的绩效
适合合规部门、中介机构、教师律师咨询类的职业倾向
8、火——诸葛亮:未出茅庐,而定三分天下
实践运用:发挥明确用势造势、鼓噪渲染的优势
避免掌控性太强,妨碍别人创造性发挥的劣势
突出现实宣传和推广的绩效
适合市场部门、文化型企业、策划导演类的职业倾向
三、塑造团队的业务心智风格——领导团队文化
1、蝎子请青蛙帮忙过河——错误的团队组合
实践运用:组建团结一致的战斗型团队
2、姜太公钓鱼愿者上钩——团队的组建授权
实践运用:领导用人的胆魄和方向
3、团队的领导力心智风格报告——加权数据说明状
实践运用:团队业绩问题的心智模式诊断分析
4、不同业务团队的心智领导力的行动学习研讨
实践运用:
研发型组织及人员心智风格落地(有预见性、就事论事、改变提升)
任务型组织及人员心智风格落地(有预见性、就事论事、顺应环境)
质控型组织及人员心智风格落地(客观数据、就事论事、改变提升)
服务型组织及人员心智风格落地(客观数据、以人为本、顺应执行)
营销型组织及人员心智风格落地(客观数据、以人为本、改变提升)
评析型组织及人员心智风格落地(客观数据、就事论事、顺应环境)
要求型组织及人员心智风格落地(有预见性、以人为本、顺应执行)
宣传型组织及人员心智风格落地(有预见性、以人为本、改变提升)
5、各类企业应有的组织心智风格
实践运用:企业整体心智模式报告、企业文化氛围分析与提升
6、团队管理与用人的综合性与针对性
7、为组织业务选择相应心智的领导者
第四讲帮助员工提升业务心智——心智命运掌握在自己手里
一、佛陀教人们改变心智命运
实践运用:认识生命的本质,开启改变的密码
二、荣格心理学与周易的态能
实践运用:工作压力管理,调节神经质、偏执狂、妄想症
三、弗洛伊德与黄帝内经养生
实践运用:“神、魂、魄、意、志”养神;
“心、肝、肺、脾、肾”养身;
“喜、怒、悲、爱、恐”防护;
第五讲科学管理人事关系
一、孔子人事关系管理的核心原则
实践运用:1、安其身而后动
2、易其心而后语
3、定其交而后求
二、平等主体之间的人事关系原则
实践运用:1、同流才能交流
2、确认才能行动
3、默契行为互动
三、不平等主体之间领导与被领导
1、天地相交泰卦——领导支持、下属努力
2、天地不交否卦——领导忙碌、下属附和
实践运用:上易知——保持冷静的认知态度
初难知——疑人不用、用人不疑
二多益——下属多分析对组织有益
五多功——领导多分析,产生功绩
三多凶——不要对领导随便下结论
四多惧——领导要注意自己的言行,君子德风、小人德草
3、领导者需要具备的处理人事关系的心态
4、科学、有针对性、有维度的协调人事之间的矛盾关系
实践运用:教练应用《三维人事关系协调开发表》
6、人事关系的六十四种情景模式
实践运用:《六十四种情景模式》,课后学习
第六讲、三度思维扩展应用
1、工作计划管理:紧急度、重要度+发展趋势
2、复杂问题解决八段手——先天八卦
3、常规项目执行八段手——后天八卦
结束语:弘扬华夏的文明;应用现代的管理。
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开场白:文化是一个群体,在生产生活中的思维、精神、习惯、艺术的融合呈现,简单来说就是人事间的感应、变化与互动
第一讲中西方文化思维应用
一、以我为中心的思维模式
1、中国人的“我”,西方人的“I”
中国人的“爱”,西方人的“LOVE”
中国人的“你”,西方人的“YOU”
实践运用:自我中心关系型思维、客体中心条件型思维在企业运营的运用
2、西方人分析思维的特点
实践运用:解构、统计、分析——属性
3、东方人分析思维的特点
实践运用:中心、关联、环境——关系
4、西方人作用思维的特点
实践运用:自身情况+外在环境+可能目标=战略决策
5、东方人作用思维的特点
实践运用:外在环境※自我情况※挖掘愿景=战略决策
第二讲 文化推进管理运营
一、文化与制度的对比
1、价值观\实现载体\对人影响\科学量化\执行动作\强化顺序
二、需要文化调节的管理四大矛盾
1、业务形态与制度流程的矛盾
实践运用:大禹治水的启示
2、规范量化与授权管理的矛盾
实践运用:郑人买履与刘备授权
3、业务改进与绩效考核的矛盾
实践运用:城镇化\GDP\综合发展
4、专业角色与人文共性的矛盾
实践运用:戏子执着与本位主义——行动学习的历史必然性
三、文化心态影响管理思维
1、我之道,一以贯之——儒家管理文化的核心
实践运用:企业文化建设核心化、简单化
2、人际关系的心态维度——恕与妒
实践运用:容人容物求发展
3、事业发展的心态维度——志与忌
实践运用:有理想有抱负能坚持
4、人事心态促成团队文化——文化四象限与SWOT战略分析
实践运用:从外部客观战略分析到内部主观文化愿景
第三讲 企业文化落地运营环节
一、成功、失败企业的特征对比
1、成功、失败企业的表象对比
2、成功、失败企业的文化对比
实践运用:管理有问题,反思问文化
二、文化产生于生产运营环节
1、社会运营是调整人心技能和物质资源的关系
2、不同的运营环节可产生正负两种能量的文化
3、从管理的运营关注点到文化落地的目标点
实践运用:抓住企业每一运营环节的关键性矛盾
三、人事间的感应互动的文化本质——五行人心与资源的组合
讲解文化的本质和五行文化的起源及御用
实践运用:学会华夏民族最有效最传统的思维方法
四、五行阴阳——人心资源——生产环节——文化管理
实践运用:文化反哺社会运营的奥妙
四、企业文化:体系框架——形式落地——内容落地
1、企业文化体系的房子——愿景、精神、价值观、经营理念、使命
实践运用:树立自己企业文化的品牌体系
2、企业文化形式的落地——制度、宣传、模范、领导、案例、仪式
实践运用:将文化深入到制度、物化的可见层面
3、盖洛普Q12的意义和问题
实践运用:用西方不迷信西方,做适用中国企业情况的改良
4、文化运营环节的测评——服务、管理、生产、营销、创新,五大运营环节的文化测评
实践运用:有图有真相——有针对性的提升文化落地
9维做研讨——群策群力的塑造文化机制
第四讲 文化舆论引导在运营环节的管理
一、明晰职能
1、儒家运营文化:仁、义、理、智、信
2、佛家烦恼根本:贪、嗔、痴、慢、疑
3、企业运营环节:服、管、产、研、销
实践运用:电购名企的成功转身
二、分工分配—服务—权责合理—阴阳匹配五行属土
1、“仁与贪”在心态、思维、机制、精神、影响
实践运用:易食股份的投资规划与员工择岗
2、文化舆论的杀伤力——屌丝与二代文化
实践运用:增强企业内部平等的沟通交流文化
3、文化的实践前提——公交坐少女腿上的老人
实践运用:讲究客观条件,实现主观人文管理提升
三、目标执行—管理—方向韧性—阴阳匹配五行属金
1、“义与嗔”在心态、思维、机制、精神、影响
实践运用:转型是解决战略问题的,而不是来面对业务问题的
2、文化舆论的杀伤力——愤青与范跑跑的负能量传导
实践运用:保护员工的奋斗激情和是非观念
3、文化的实践原则——柳传志说爬喜马拉雅山只能选一条道
实践运用:有目标方向的团结才能提高执行力
三、秩序途径—生产—效率质量—阴阳匹配五行属水
1、“礼与慢”在心态、思维、机制、精神、影响
实践运用:断老板和圆经理的营销对接
2、文化舆论的杀伤力——防范社会潜规则传染成企业潜规则
实践运用:让潜规则浮出水面,通过研讨促进管理发展
3、文化的实践原则——放飞企业发展的风筝需要一条线
实践运用:寻找企业凝聚内部资源、才智的制度渠道、狼性文化优胜略汰
四、研究创新—研发—资源自由—阴阳匹配五行属木
1、“智与痴”在心态、思维、机制、精神、影响
实践运用:把握一个时期的战略重点工作
2、文化舆论的杀伤力——小三、黄赌毒、家庭剧与谍战剧
实践运用:学会对比和适当的批判,跳出思维怪圈
3、文化的实践原则——搞创新要先正心
实践运用:着急解决问题之前的心态调整
五、交流交易—营销—确认互补—阴阳匹配五行属火
1、“信与疑问”在心态、思维、机制、精神、影响
实践运用:不要制造不经意的封闭狐疑(天津项目)
2、文化舆论的杀伤力——不劳而获忽悠了谁,传销与金融
实践运用:不要把客户当傻子,要把客户当做知心人
3、文化的实践原则——立信的商鞅,毁信的吕布
实践运用:做好团队诚信教育的感召机制
第五讲领导者文化思维的正能量
一、阴阳理念现代管理应用
1、阴阳与企业管理资源的对应——阴阳辩证法企业运用
实践运用:唯物辩证法解决不了就用阴阳辩证法
2、阴阳组合匹配的五个阶段
实践应用:学会匹配人和物的关系
3、五行的生克-阴阳匹配五阶段
实践运用:用事物之间的生克联系促进管理发展
二、五运正能量思维的原理
1、五行生克与企业运营环节之间的生克
2、五运正能量思维的四大原则(教练式培训)
——不要把问题延伸复杂
——确定问题所在的环节
——思考问题产生的原因
——分析克制问题的环节
三、分工分配环节问题
1、触龙说赵太后——人力资源沟通的突发问题
2、正能量思维与负能量思维之间生克规律讲解
3、分工分配-服务环节企业发展问题研讨
四、目标执行环节问题
1、阴饴甥说秦伯——企业困境遏制员工的流失
2、正能量思维与负能量思维之间生克规律讲解
3、目标执行-管理环节企业发展问题研讨
五、秩序途径环节问题
1、襄王不许文公请遂——解决强者破坏管理规矩
2、正能量思维与负能量思维之间生克规律讲解
3、秩序途径-生产环节企业发展问题研讨
六、创新研究环节问题
1、子贡存鲁、乱齐、灭吴、霸越、强晋——创新思维获取资源和自由
2、正能量思维与负能量思维之间生克规律讲解
3、创新研究-研发环节企业发展问题研讨
七、交流交易环节问题
1、齐恒公下拜受胙——交流交易思维实现确信和互补
2、正能量思维与负能量思维之间生克规律讲解
3、交流交易-营销环节企业发展问题研讨
第六讲五行文化现代管理扩展运用
一、五运思维扫清负能量的舆论雾霾
1、将负能量舆论分类
2、用环节思维分析负能量舆论
3、用文化思维宣传正能量舆论
实践运用:领导者要管理控制好企业的舆论
二、库泽斯、波斯纳领导力模型落地
1、领导力模型五个模块落地管理环节
2、领导力模型五行思维动态应用管理
实践运用:让领导力模型成为我们天天能用到的思维和工具
三、团队成长五运思维的解读和深化
1、松散期、形成期、规范期、风暴期、表现期
2、团队在不同的发展时期,应该重点做那些事情
实践运用:使领导者认清当前团队的工作重点和发展方向
三、培训课程五运思维的解读和深化
1、用友培训课程设置的五运规律
2、培训环节设计如何落地五运思维模式
3、SMAT原则与五运思维为相结合
实践运用:用培训的模型去做有效的沟通
结束语:五行在乎手,万化生乎身
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管理谋略教育的需求及条件
素书原序
素书玄妙结构
原始章第一(组织运营管理的基本概念)
夫道、德、仁、义、礼五者,一体也。
道者,人之所蹈,使万物不知其所由。德者,人之所得,使万物各得其所欲。仁者,人之所亲,有慈慧恻隐之心,以遂其生存。义者,人之所宜,赏善罚恶,以立功立事。礼者,人之所履,夙兴夜寐,以成人伦之序。夫欲为人之本,不可无一焉。
五者一体也
原始章第一(组织运营管理的必要条件)
贤人君子,明于盛衰之道,通乎成败之数,审乎治乱之势,达乎去就之理。故潜居抱道,以待其实。
若时至而行,则能极人臣之位;得机而动,则能成绝代之功。如其不遇,没身而已。是以其道足高,而名重于后代。
正道章第二-三个层次的人才
正道章第二-1俊雄
德足以怀远
信足以一异
义足以得众
才足以鉴古
明足以照下
此人之俊也
正道章第二-2豪强
行足以为仪表
智足以决嫌疑
信可以使守约
廉可以使分财
此人之豪也
正道章第二-3英杰
守职而不废
处义而不回
见嫌而不苟免
见利而不苟得
此人之杰也
求人之志章第三-看别人是哪块料
求人之志章第三-1(修身防范)
绝嗜禁欲,所以除累。
抑非损恶,所以让过。
贬酒阙色,所以无污。
避嫌远疑,所以不误。
博学切问,所以广知
高行微言,所以修身
恭俭谦约,所以自守
深计远虑,所以不穷
求人之志章第三-3(交友待人)
亲仁友直,所以扶颠
近恕笃行,所以接人
任材使能,所以济物
殚恶斥谗,所以止乱
求人之志章第三-4(应变处事)
推古验今,所以不惑。
先揆后度,所以应卒。
设变致权,所以解结。
括囊顺会,所以无咎。
橛橛梗梗,所以立功。
孜孜淑淑,所以保终。
求人之志章第三(自我管理结构图)
求人之志章第四-发展的正负能量
本德宗道章第四-1正能量结构图
夫志,心独行之术
长莫长于博谋
安莫安于忍辱
先莫先于修德
乐莫乐于好善
神莫神于至诚
明莫明于体物
吉莫吉于知足
本德宗道章第四-2负能量结构图
苦莫苦于多愿
悲莫悲于精散
病莫病于无常
短莫短于苟得
幽莫幽于贪鄙
孤莫孤于自恃
危莫危于任疑
败莫败于多私
人事谋略在“你我他”之间模型
求人之志章第四-发展的正负能量
遵义章第五-1(举动迷乱)出乎震
营销开拓型组织和个人的软肋
以明示下者暗
有过不知者蔽
迷而不返者惑
以言取怨者祸
遵义章第五-2(发号施令)齐乎巽
任务催化类组织和个人的战略误区
令与心乖者废
后令缪前者毁
怒而无威者犯
好众辱人者殃
戮辱所任者危
慢其所敬者凶
貌合心离者孤
遵义章第五-3(身犯误势)明乎离
策划宣传类组织和个人的战略误区
亲谗远忠者亡
近色远贤者昏
女谒公行者乱
私人以官者浮
遵义章第五-4(违背常情)致役乎坤
服务支持类组织和个人的战略误区
凌下取胜者侵
名不胜实者耗
略己而责人者不治
自厚而薄人者弃废
遵义章第五-5(用人失礼)说言于兑
强力指导类组织和个人的战略误区
以过弃功者损
群下外异者沦
既用不任者疏
行赏吝色者沮
多许少与者怨
既迎而拒者乖
遵义章第五-5(用人失礼)说言于兑
强力指导类组织和个人的战略误区
薄施厚望者不报
贵而忘贱者不久
念旧而弃新功者凶
用人不得正者殆
强用人者不畜
为人择官者乱
遵义章第五-6(迷于根本)战乎乾
创新展望型组织和个人的战略误区
失其所强者弱
决策于不仁者险
阴计外泄者败
厚敛薄施者凋
战士贫,游士富者衰
货赂公行者昧
遵义章第五-7(用人非德)劳乎坎
评析滋润型组织和个人的战略误区
闻善忽略,记过不忘者暴
所任不可信,所信不可任者浊
牧人以德者集
绳人以刑者散
遵义章第五-8(事而无功)成乎艮
规范要求型组织和个人的战略误区
小功不赏,则大功不立
小怨不赦,则大怨必生
赏不服人,罚不甘心者叛
赏及无功,罚及无罪者酷
听谗而美,闻谏而仇者亡
能有其有者安,贪人之有者残
遵义章第六解构图
安礼章第六-1(安守根本)出乎震
情绪开拓型工作的日常误区
怨在不舍小过,患在不预定谋
福在积善,祸在积恶
饥在贱农,寒在堕织
安在得人,危在失事
富在迎来,贫在弃时
安礼章第六-2(自信信人)齐乎巽
任务催化类工作的日常误区
上无常操,下多疑心
轻上生罪,侮下无亲
近臣不重,远臣轻之
自疑不信人,自信不疑人
安礼章第六-3(培养贤善)明乎离
策划宣传类工作的日常误区
枉士无正友,
曲上无直下。
危国无贤人,
乱政无善人。
安礼章第六-4(搭好平台)致役乎坤
服务支持类工作的日常误区
爱人深者求贤急,乐得贤者养人厚。
国将霸者士皆归,邦将亡者贤先避。
地薄者大物不产,水浅者大鱼不游,
树秃者大禽不栖,林疏者大兽不居。
山峭者崩,泽满者溢。
安礼章第六5(关键根本)说言于兑
标准指导类工作的日常误区
弃玉取石者盲,羊质虎皮者柔
衣不举领者倒,走不视地者颠
柱弱者屋坏,辅弱者国倾
足寒伤心,人怨伤国
山将崩者下先隳,国将衰者人先弊
根枯枝朽,人困国残
与覆车同轨者倾,与亡国同事者灭
安礼章第六-6(防微杜渐)战乎乾
创新展望型工作的日常要求
见已生者慎将生,恶其迹者须避之。畏危者安,畏亡者存。
夫人之所行,有道则吉,无道则凶。吉者,百福所归;凶者,百祸所攻。非其神圣,自然所钟。
务善策者无恶事,无远虑者有近忧。
安礼章第六7-(人事类别)润乎坎
滋润评析型工作的日常要求
同志相得,同仁相忧,同恶相党,同爱相求,
同美相妒,同智相谋,同贵相害,同利相忌,
安礼章第六7-(人事类别)润乎坎
滋润评析型工作的日常要求
同声相应,同气相感,同类相依,同义相亲,
同难相济,同道相成,同艺相窥,同巧相胜。
此乃数之所得,不可与理违。
安礼章第六8-(成败在己)成言乎艮
规范要求型工作的日常要求
释己而教人者逆,正己而化人者顺。逆者难从,顺者易行,难从则乱,易行则理。如此理身、理国、理家,可也!
安礼章第六解构图——遵义安礼领导运营
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