- 张弛
- 所在地: 待定
- 擅长领域: 商务礼仪
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:通用类:《女性魅力修养提升》《打造销售精英商务礼仪培训》《职业形象与商务礼仪》《卓越客户服务技巧》
银行类:《营业厅客户投诉处理技巧》《银行柜面至尊服务礼仪》《银行卓越的客户服务技巧》《银行新晋员工职场礼仪》
择师经纪首席礼仪讲师
银行培训学院首席礼仪讲师
国际某知名酒店培训经理
CCTV央视网特约讲师
农信社礼仪培训指定讲师
厦门晚报楼市讲坛特约礼仪讲师
张弛老师在国际某知名酒店从事多年,后被认定为金牌服务礼仪讲师,离开酒店后又从事某国有银行福建厦门商业银行行行长助理(负责营业网点服务转型与人才梯队建设)等高管职务。曾主持或参与数百家金融和通信行业的培训项目,帮助数十家金融和通信行业建立了服务标准及培训流程,训练了数万名员工,课程满意度均高于95%。讲课注重现场学员参与互动,利用心理学的分析帮助学员了解自己的短板,针对性解决实际问题。形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。